Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая оплату, вы принимаете все условия в целом, без оговорок и исключений, и приобретаете права и обязанности стороны договора.
Акцепт публичной оферты влечет заключение Договора на указанных ниже условиях. Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по акцепту и обратитесь с предложением о заключении Договора на индивидуальных условиях.
Публичная оферта адресована физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста.
Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Самозанятого гражданина Сагайдак Оксаны Борисовны, ИНН 772775561944, любому заинтересованному лицу заключить Договор возмездного оказания консультационных услуг.
В силу статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации договор заключается с помощью акцепта настоящей оферты путем перечисления Заказчиком Исполнителю денежных средств со ссылкой в назначении платежа на настоящий Договор или на счет, выставленный на основании настоящего Договора, или на предмет Договора.
Оплата от Заказчика означает согласие со всеми пунктами оферты.
1.2. Неотъемлемыми частями Договора являются оформленная Заказчиком заявка и описание услуги на сайте в сети Интернет по адресу https://oxanasaga.ru/ или в сообщениях Исполнителя, направленных посредством СМС, в мессенджерах по электронной почте, в социальных сетях или другим способом.
Вариант услуги и тариф выбирает Заказчик.
1.3. Исполнитель оказывает услуги лично, дистанционно, с использованием сети Интернет.
1.4. Договор не является публичным: возможность оказания услуг рассматривается Исполнителем индивидуально. Исполнитель вправе до внесения Заказчиком оплаты за услуги отказаться от заключения договора без указания причин.
2.1. До заключения Договора Заказчик:
− знакомится с форматом, описанием услуг на сайте, в социальных сетях Исполнителя и обращается к Исполнителю для предоставления информации;
− Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о подготовке к консультации. Заказчик самостоятельно принимает решение о сроке прохождения рекомендованных исследований и несет расходы за свой счет. Исполнитель рекомендует проходить исследования после подтверждения Исполнителем возможности оказать услугу и внесения оплаты;
− заполняет на сайте форму, вводит имя, адрес электронной почты, номер телефона; в случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети или мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;
− знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных на сайте или по ссылке, предоставленной Исполнителем в мессенджерах, и в случае полного и безоговорочного согласия с ними проставляет галочки в полях о принятии условий или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате после получения сообщения в мессенджеры или социальные сети с описанием условий оказания услуг.
2.2. Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты. Датой акцепта и датой заключения Договора считается дата поступления полной оплаты на счет Исполнителя.
2.3. Стороны согласились, что Договор, заключенный путем акцепта публичной оферты не требует физического подписания сторонами.
2.4. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает, что:
− ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
− ознакомился с форматом услуг;
− может принимать исполнение по Договору дистанционно;
− осведомлен о правилах платежной системы;
− является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
− дает согласие на обработку персональных данных;
− дает согласие на размещение отзыва на сайте, в профиле социальных сетей Исполнителя на безвозмездной и бессрочной основе;
− дает согласие на получение информационной рассылки средствами SMS, еmail-сообщений, мессенджеров или телефонных звонков.
2.5. Заказчик, который при заключении договора либо до или после его заключения предоставил Исполнителю недостоверные заверения об обстоятельствах или информацию, несет связанные с этим риски.
2.6. Стороны пришли к соглашению о приемке исполнения по Договору без подписания актов.
Услуги признаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком:
− В отношении индивидуальных рекомендаций и материалов – с момента их направления Исполнителем;
− В отношении консультации – с момента ее проведения в согласованную дату, при неявке Заказчика без уведомления – с момента наступления времени окончания консультации по согласованному сторонами графику проведения;
− В отношении сопровождения – с момента завершения периода обратной связи, установленного тарифом.
3.2. Расходы на исследования Заказчик несет самостоятельно, перечень исследований Исполнитель может предоставить по запросу. Исполнитель не несет ответственности за возможные расходы Заказчика и не обязан их компенсировать или оказывать услуги в случае, если Заказчик получил по запросу список исследований, однако до их прохождения не заключил договор с Исполнителем.
3.3. В случае несвоевременной оплаты услуг или непредоставления информации, необходимой для проведения консультации, Исполнитель по своему выбору вправе оказать услугу соразмерно полученной оплате или исходя из объема информации, предоставленной Заказчиком, либо приостановить оказание услуг.
3.4. Услуги оказываются в устном порядке, по итогу консультирования Исполнитель предоставляет Заказчику рекомендации и/или материалы в письменной форме.
3.5. Исполнитель, если это предусмотрено условиями услуги и тарифа, оказывает консультационную поддержку и отвечает на вопросы Заказчика в мессенджере. Заказчик обязуется при направлении вопросов Исполнителю использовать текстовый формат сообщения, излагать суть вопроса четко и без дополнительных данных, не относящихся к тематике консультации.
Исполнитель отвечает на вопросы, которые касаются только тематики консультации исходя из объема информации, предоставленной на дату ее проведения
3.6. С целью получения рекомендаций от Исполнителя Заказчик обязан предоставить Исполнителю полную информацию об особенностях жизненного ритма, самочувствия, психического здоровья, эмоционального фона, наличия/отсутствия хронических и прочих заболеваний, а также их признаков. Сокрытие/искажение указанной информации может привести к неблагоприятным последствиям, по причине составления Исполнителем некорректных рекомендаций. Ответственность за указанные последствия возлагается на Заказчика.
4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации. Информация о стоимости услуг размещается на сайте или доводится до сведения Заказчика в мессенджерах, по электронной почте или другим способом.
4.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новый размер вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на Заказчиков, оплативших услуги в полном размере до опубликования изменений.
4.3. Услуги, не предусмотренные условиями услуг и тарифов, оплачиваются дополнительно.
4.4. Стоимость услуг оплачивается путем внесения 100% предварительной оплаты по безналичному расчёту через предложенные Исполнителем платежную систему, сервисы и процессинговые компании.
4.5. Сумма, внесенная в счет предоплаты стоимости услуг, признается авансовым платежом.
При оказании услуг (их части) сумма авансового платежа засчитывается в счет исполнения обязательства Заказчика по оплате.
4.5. По услуге «Индивидуальное ведение» по запросу Заказчика может быть предоставлена возможность оплаты двумя равными платежами, при этом первый платеж в размере 50 % вносится до бронирования даты консультации, второй платеж в размере 50 % должен быть внесен не позднее 2-х недель после даты проведения первой консультации. Если денежные средства от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не оказывать услуги.
4.6. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.
4.7. В случае отказа Заказчика от услуги Исполнителя возврат стоимости осуществляется за вычетом стоимости оказанных услуг (проведенных консультаций), предоставленных материалов и рекомендаций, а также периода сопровождения.
5.2. Результаты исследований и заполненные анкету, опросники Заказчик заблаговременно направляет Исполнителю.
5.3. Срок составления письменных рекомендаций Исполнителем составляет 7-14 календарных дней после получения всех результатов исследований, заполненных анкеты, опросников, Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности.
5.4. Для оказания услуг Исполнитель:
− Знакомится с предоставленными Заказчиком данными (анализирует историю на основе анкеты, имеющихся результатов исследований; составляет индивидуальный список исследований);
− Проводит консультацию в согласованную дату (дает пояснения о состоянии здоровья на основе предоставленной информации);
− Подготавливает для Заказчика индивидуальные рекомендации и материалы в объеме, установленном тарифом;
− Предоставляет обратную связь в мессенджере в срок, предусмотренный тарифом.
5.5. Стороны согласовывают даты и время проведения консультаций по графику. Перенос консультации допускается по просьбе любой из сторон при наличии уважительных причин и заблаговременном (не менее чем за 24 часа до согласованной даты) уведомлении.
6.2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, использовать ее только для целей оказания услуг. В случае предоставления Заказчиком отзыва Исполнитель вправе опубликовать некоторые из данных в формате, не позволяющим установить личность Заказчика. Упоминание имени Заказчика возможно с его согласия или в случае размещения отзыва в социальных сетях с возможностью репоста.
6.3. Под разглашением конфиденциальных сведений в рамках настоящего Договора понимается действие или бездействие одной из Сторон Договора, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия на это их владельца. При этом форма разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
6.4. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством.
6.5. В случае раскрытия конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам Сторона, их раскрывшая, письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента раскрытия.
6.6. Обязательства, касающиеся соблюдения условий конфиденциальности, действуют неограниченный срок.
6.7. В случае разглашения Стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой Стороны, виновная Сторона, допустившая такое нарушение, обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного требования пострадавшей Стороны.
7.1. Услуга, оказываемая Исполнителем, не является медицинской помощью с применением телемедицинских технологий или медицинской консультацией в понимании Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». При оказании услуг Исполнитель не проводит какого-либо обучения, не контролирует усвоение информации и корректность ее использования Заказчиком.
7.2. Информация о состоянии здоровья предоставляется Заказчиком по своему усмотрению и принимается исключительно с его слов, Заказчик несет риски и ответственность за достоверность сведений, которые предоставляет Исполнителю.
7.3. Заказчик обязуется самостоятельно и ответственно контролировать состояние собственного здоровья.
7.4. Заказчик принимает на себя риски возможных неблагоприятных последствий в отношении своего состояния здоровья, во избежание которых Заказчик:
− Предупрежден, что рекомендации и материалы описывают предпочтительный по мнению Исполнителя образ жизни и вариант решения запроса Заказчика, не являются обязательными: их практическое применение является самостоятельным решением Заказчика, за которые Исполнитель ответственности не несет;
− Ознакомлен, что рекомендации не учитывают возможные аллергические проявления и/или индивидуальную непереносимость, состояние беременности и иные особенности, которые невозможно предвидеть на момент проведения консультации;
− Обязуется сообщать Исполнителю полную и достоверную информацию о себе, в том числе обо всех проблемах, связанных с образом жизни, об аллергических проявлениях или индивидуальной непереносимости, наследственности, перенесенных заболеваниях, о принимаемых лекарственных средствах, об употреблении алкоголя, наркотических и токсических средств;
− Уведомлен, что в любом случае ухудшения самочувствия и (или) состояния здоровья, Заказчик должен незамедлительно обратиться к медицинскому специалисту в профильное медицинское учреждение, а также сообщить о своем состоянии Исполнителю.
7.5. Исполнитель не несет ответственности:
− За не достижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку Исполнитель не имеет возможности полностью контролировать выполнение Заказчиком рекомендаций;
− За ущерб и убытки, которые возникли у Заказчика в связи с неправильным пониманием или применением полученной от Исполнителя информации, вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставления Заказчиком сведений;
− За расходы, которые понес Заказчик для проведения исследований в случае отказа Исполнителя в предоставлении услуги, если решение об их прохождении Заказчик принял до заключения Договора;
− За результат оказанной услуги в случае физиологических особенностей Заказчика и состояний, о которых не были предоставлены данные на момент проведения консультаций;
− За работоспособность мессенджера, блокировки и ограничения. При этом Исполнитель принимает необходимые меры к устранению сбоев, которые может устранить и которые зависят от него;
− За невозможность получения услуг из-за неполадок в работе устройства, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет;
− За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты средств.
8.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
8.2. Претензионный порядок разрешения споров из договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
8.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до окончания срока оказания услуг по оплаченному тарифу.
9.2. Исполнитель имеет право в любой момент отказаться от исполнения настоящего Договора и расторгнуть его в одностороннем порядке, предупредив об этом Заказчика в мессенджерах или по электронной почте Заказчика не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
9.3. Заказчик имеет право в любой момент расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в этом случае возврат стоимости осуществляется за вычетом стоимости оказанных услуг (проведенных консультаций), предоставленных материалов и рекомендаций, а также периода сопровождения. Заказчик предупреждает об этом Исполнителя в мессенджерах или по электронной почте Исполнителя не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
9.4. Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путем размещения информации на сайте, на платформе либо путем направления письма на адрес электронной почты Заказчика.
9.5. Условия, содержащиеся в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. Изменения и дополнения, вносимые в оферту в связи с изменением законодательства, не требуют согласия Заказчика.
9.6. Действующая редакция условий настоящего Договора и оферты, на основании акцепта которой Договор заключается, размещается в сети Интернет на веб-сайте Исполнителя по адресу https://oxanasaga.ru/
10.1. Сторона вправе направлять уведомления в адрес второй стороны путем направления сообщения в мессенджеры. Дополнительный способ – путем направления сообщения на e-mail.
10.2. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке исполнения по Договору без подписания актов.
По завершении оказания услуг также не формируется и не подписывается.
Заказчик может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг и заявить об отказе от приемки услуг, в срок, не превышающий 24 (двадцати четырех) часов с момента оказания услуги.
В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству услуг, а услуги (этап услуг) считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
10.3. Признание какого-либо положения Договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений Договора.
10.4. К отношениям Сторон, связанным с оказанием Исполнителем услуг, применяются нормы законодательства Российской Федерации, регламентирующие отношения, вытекающие из договора возмездного оказания услуг.
Сагайдак Оксана Борисовна
ИНН 772775561944
Расчетный счет: 40817810406440264974
Наименование банка: Акционерное общество «Альфа-Банк»
Адрес регистрации: 117625, Россия, Москва, улица Поляны 5А, корпус 5
Электронный адрес: oxanasagaydak@yandex.ru
Акцепт публичной оферты влечет заключение Договора на указанных ниже условиях. Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по акцепту и обратитесь с предложением о заключении Договора на индивидуальных условиях.
Публичная оферта адресована физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО
ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Москва, «29» апреля 2025 г.
Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Самозанятого гражданина Сагайдак Оксаны Борисовны, ИНН 772775561944, любому заинтересованному лицу заключить Договор возмездного оказания консультационных услуг.
В силу статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации договор заключается с помощью акцепта настоящей оферты путем перечисления Заказчиком Исполнителю денежных средств со ссылкой в назначении платежа на настоящий Договор или на счет, выставленный на основании настоящего Договора, или на предмет Договора.
Оплата от Заказчика означает согласие со всеми пунктами оферты.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказать консультационные услуги по тематике здорового образа жизни, а Заказчик оплачивает услуги Исполнителя.
1.2. Неотъемлемыми частями Договора являются оформленная Заказчиком заявка и описание услуги на сайте в сети Интернет по адресу https://oxanasaga.ru/ или в сообщениях Исполнителя, направленных посредством СМС, в мессенджерах по электронной почте, в социальных сетях или другим способом.
Вариант услуги и тариф выбирает Заказчик.
1.3. Исполнитель оказывает услуги лично, дистанционно, с использованием сети Интернет.
1.4. Договор не является публичным: возможность оказания услуг рассматривается Исполнителем индивидуально. Исполнитель вправе до внесения Заказчиком оплаты за услуги отказаться от заключения договора без указания причин.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ
2.1. До заключения Договора Заказчик:
− знакомится с форматом, описанием услуг на сайте, в социальных сетях Исполнителя и обращается к Исполнителю для предоставления информации;
− Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о подготовке к консультации. Заказчик самостоятельно принимает решение о сроке прохождения рекомендованных исследований и несет расходы за свой счет. Исполнитель рекомендует проходить исследования после подтверждения Исполнителем возможности оказать услугу и внесения оплаты;
− заполняет на сайте форму, вводит имя, адрес электронной почты, номер телефона; в случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети или мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;
− знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных на сайте или по ссылке, предоставленной Исполнителем в мессенджерах, и в случае полного и безоговорочного согласия с ними проставляет галочки в полях о принятии условий или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате после получения сообщения в мессенджеры или социальные сети с описанием условий оказания услуг.
2.2. Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты. Датой акцепта и датой заключения Договора считается дата поступления полной оплаты на счет Исполнителя.
2.3. Стороны согласились, что Договор, заключенный путем акцепта публичной оферты не требует физического подписания сторонами.
2.4. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает, что:
− ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
− ознакомился с форматом услуг;
− может принимать исполнение по Договору дистанционно;
− осведомлен о правилах платежной системы;
− является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
− дает согласие на обработку персональных данных;
− дает согласие на размещение отзыва на сайте, в профиле социальных сетей Исполнителя на безвозмездной и бессрочной основе;
− дает согласие на получение информационной рассылки средствами SMS, еmail-сообщений, мессенджеров или телефонных звонков.
2.5. Заказчик, который при заключении договора либо до или после его заключения предоставил Исполнителю недостоверные заверения об обстоятельствах или информацию, несет связанные с этим риски.
2.6. Стороны пришли к соглашению о приемке исполнения по Договору без подписания актов.
Услуги признаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком:
− В отношении индивидуальных рекомендаций и материалов – с момента их направления Исполнителем;
− В отношении консультации – с момента ее проведения в согласованную дату, при неявке Заказчика без уведомления – с момента наступления времени окончания консультации по согласованному сторонами графику проведения;
− В отношении сопровождения – с момента завершения периода обратной связи, установленного тарифом.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан оказать услуги в соответствии с установленным тарифом порядком, в полном объеме и в установленные сроки.
3.2. Расходы на исследования Заказчик несет самостоятельно, перечень исследований Исполнитель может предоставить по запросу. Исполнитель не несет ответственности за возможные расходы Заказчика и не обязан их компенсировать или оказывать услуги в случае, если Заказчик получил по запросу список исследований, однако до их прохождения не заключил договор с Исполнителем.
3.3. В случае несвоевременной оплаты услуг или непредоставления информации, необходимой для проведения консультации, Исполнитель по своему выбору вправе оказать услугу соразмерно полученной оплате или исходя из объема информации, предоставленной Заказчиком, либо приостановить оказание услуг.
3.4. Услуги оказываются в устном порядке, по итогу консультирования Исполнитель предоставляет Заказчику рекомендации и/или материалы в письменной форме.
3.5. Исполнитель, если это предусмотрено условиями услуги и тарифа, оказывает консультационную поддержку и отвечает на вопросы Заказчика в мессенджере. Заказчик обязуется при направлении вопросов Исполнителю использовать текстовый формат сообщения, излагать суть вопроса четко и без дополнительных данных, не относящихся к тематике консультации.
Исполнитель отвечает на вопросы, которые касаются только тематики консультации исходя из объема информации, предоставленной на дату ее проведения
3.6. С целью получения рекомендаций от Исполнителя Заказчик обязан предоставить Исполнителю полную информацию об особенностях жизненного ритма, самочувствия, психического здоровья, эмоционального фона, наличия/отсутствия хронических и прочих заболеваний, а также их признаков. Сокрытие/искажение указанной информации может привести к неблагоприятным последствиям, по причине составления Исполнителем некорректных рекомендаций. Ответственность за указанные последствия возлагается на Заказчика.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации. Информация о стоимости услуг размещается на сайте или доводится до сведения Заказчика в мессенджерах, по электронной почте или другим способом.
4.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новый размер вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на Заказчиков, оплативших услуги в полном размере до опубликования изменений.
4.3. Услуги, не предусмотренные условиями услуг и тарифов, оплачиваются дополнительно.
4.4. Стоимость услуг оплачивается путем внесения 100% предварительной оплаты по безналичному расчёту через предложенные Исполнителем платежную систему, сервисы и процессинговые компании.
4.5. Сумма, внесенная в счет предоплаты стоимости услуг, признается авансовым платежом.
При оказании услуг (их части) сумма авансового платежа засчитывается в счет исполнения обязательства Заказчика по оплате.
4.5. По услуге «Индивидуальное ведение» по запросу Заказчика может быть предоставлена возможность оплаты двумя равными платежами, при этом первый платеж в размере 50 % вносится до бронирования даты консультации, второй платеж в размере 50 % должен быть внесен не позднее 2-х недель после даты проведения первой консультации. Если денежные средства от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не оказывать услуги.
4.6. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.
4.7. В случае отказа Заказчика от услуги Исполнителя возврат стоимости осуществляется за вычетом стоимости оказанных услуг (проведенных консультаций), предоставленных материалов и рекомендаций, а также периода сопровождения.
5. ОСОБЕННОСИ ИСПОЛНЕНИЯ УСЛУГИ «ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ВЕДЕНИЕ»
5.1. До проведения консультации Исполнитель направляет Заказчику анкету, опросники и перечень необходимых исследований. Расходы на проведение исследований Заказчик несет самостоятельно.
5.2. Результаты исследований и заполненные анкету, опросники Заказчик заблаговременно направляет Исполнителю.
5.3. Срок составления письменных рекомендаций Исполнителем составляет 7-14 календарных дней после получения всех результатов исследований, заполненных анкеты, опросников, Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности.
5.4. Для оказания услуг Исполнитель:
− Знакомится с предоставленными Заказчиком данными (анализирует историю на основе анкеты, имеющихся результатов исследований; составляет индивидуальный список исследований);
− Проводит консультацию в согласованную дату (дает пояснения о состоянии здоровья на основе предоставленной информации);
− Подготавливает для Заказчика индивидуальные рекомендации и материалы в объеме, установленном тарифом;
− Предоставляет обратную связь в мессенджере в срок, предусмотренный тарифом.
5.5. Стороны согласовывают даты и время проведения консультаций по графику. Перенос консультации допускается по просьбе любой из сторон при наличии уважительных причин и заблаговременном (не менее чем за 24 часа до согласованной даты) уведомлении.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
6.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу как по защищенным, так и незащищенным каналам связи, независимо от наличия или отсутствия маркировок, свидетельствующих о статусе конфиденциальности передаваемых сведений, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Сторон причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
6.2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, использовать ее только для целей оказания услуг. В случае предоставления Заказчиком отзыва Исполнитель вправе опубликовать некоторые из данных в формате, не позволяющим установить личность Заказчика. Упоминание имени Заказчика возможно с его согласия или в случае размещения отзыва в социальных сетях с возможностью репоста.
6.3. Под разглашением конфиденциальных сведений в рамках настоящего Договора понимается действие или бездействие одной из Сторон Договора, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия на это их владельца. При этом форма разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
6.4. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством.
6.5. В случае раскрытия конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам Сторона, их раскрывшая, письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента раскрытия.
6.6. Обязательства, касающиеся соблюдения условий конфиденциальности, действуют неограниченный срок.
6.7. В случае разглашения Стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой Стороны, виновная Сторона, допустившая такое нарушение, обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного требования пострадавшей Стороны.
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Услуга, оказываемая Исполнителем, не является медицинской помощью с применением телемедицинских технологий или медицинской консультацией в понимании Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». При оказании услуг Исполнитель не проводит какого-либо обучения, не контролирует усвоение информации и корректность ее использования Заказчиком.
7.2. Информация о состоянии здоровья предоставляется Заказчиком по своему усмотрению и принимается исключительно с его слов, Заказчик несет риски и ответственность за достоверность сведений, которые предоставляет Исполнителю.
7.3. Заказчик обязуется самостоятельно и ответственно контролировать состояние собственного здоровья.
7.4. Заказчик принимает на себя риски возможных неблагоприятных последствий в отношении своего состояния здоровья, во избежание которых Заказчик:
− Предупрежден, что рекомендации и материалы описывают предпочтительный по мнению Исполнителя образ жизни и вариант решения запроса Заказчика, не являются обязательными: их практическое применение является самостоятельным решением Заказчика, за которые Исполнитель ответственности не несет;
− Ознакомлен, что рекомендации не учитывают возможные аллергические проявления и/или индивидуальную непереносимость, состояние беременности и иные особенности, которые невозможно предвидеть на момент проведения консультации;
− Обязуется сообщать Исполнителю полную и достоверную информацию о себе, в том числе обо всех проблемах, связанных с образом жизни, об аллергических проявлениях или индивидуальной непереносимости, наследственности, перенесенных заболеваниях, о принимаемых лекарственных средствах, об употреблении алкоголя, наркотических и токсических средств;
− Уведомлен, что в любом случае ухудшения самочувствия и (или) состояния здоровья, Заказчик должен незамедлительно обратиться к медицинскому специалисту в профильное медицинское учреждение, а также сообщить о своем состоянии Исполнителю.
7.5. Исполнитель не несет ответственности:
− За не достижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку Исполнитель не имеет возможности полностью контролировать выполнение Заказчиком рекомендаций;
− За ущерб и убытки, которые возникли у Заказчика в связи с неправильным пониманием или применением полученной от Исполнителя информации, вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставления Заказчиком сведений;
− За расходы, которые понес Заказчик для проведения исследований в случае отказа Исполнителя в предоставлении услуги, если решение об их прохождении Заказчик принял до заключения Договора;
− За результат оказанной услуги в случае физиологических особенностей Заказчика и состояний, о которых не были предоставлены данные на момент проведения консультаций;
− За работоспособность мессенджера, блокировки и ограничения. При этом Исполнитель принимает необходимые меры к устранению сбоев, которые может устранить и которые зависят от него;
− За невозможность получения услуг из-за неполадок в работе устройства, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет;
− За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты средств.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
8.2. Претензионный порядок разрешения споров из договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
8.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до окончания срока оказания услуг по оплаченному тарифу.
9.2. Исполнитель имеет право в любой момент отказаться от исполнения настоящего Договора и расторгнуть его в одностороннем порядке, предупредив об этом Заказчика в мессенджерах или по электронной почте Заказчика не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
9.3. Заказчик имеет право в любой момент расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в этом случае возврат стоимости осуществляется за вычетом стоимости оказанных услуг (проведенных консультаций), предоставленных материалов и рекомендаций, а также периода сопровождения. Заказчик предупреждает об этом Исполнителя в мессенджерах или по электронной почте Исполнителя не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
9.4. Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путем размещения информации на сайте, на платформе либо путем направления письма на адрес электронной почты Заказчика.
9.5. Условия, содержащиеся в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. Изменения и дополнения, вносимые в оферту в связи с изменением законодательства, не требуют согласия Заказчика.
9.6. Действующая редакция условий настоящего Договора и оферты, на основании акцепта которой Договор заключается, размещается в сети Интернет на веб-сайте Исполнителя по адресу https://oxanasaga.ru/
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Сторона вправе направлять уведомления в адрес второй стороны путем направления сообщения в мессенджеры. Дополнительный способ – путем направления сообщения на e-mail.
10.2. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке исполнения по Договору без подписания актов.
По завершении оказания услуг также не формируется и не подписывается.
Заказчик может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг и заявить об отказе от приемки услуг, в срок, не превышающий 24 (двадцати четырех) часов с момента оказания услуги.
В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству услуг, а услуги (этап услуг) считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
10.3. Признание какого-либо положения Договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений Договора.
10.4. К отношениям Сторон, связанным с оказанием Исполнителем услуг, применяются нормы законодательства Российской Федерации, регламентирующие отношения, вытекающие из договора возмездного оказания услуг.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
Сагайдак Оксана Борисовна
ИНН 772775561944
Расчетный счет: 40817810406440264974
Наименование банка: Акционерное общество «Альфа-Банк»
Адрес регистрации: 117625, Россия, Москва, улица Поляны 5А, корпус 5
Электронный адрес: oxanasagaydak@yandex.ru